Ans：
購買本公司系統軟、硬體都有保固
保固內則有線上服務、故障排除、備機服務
順帶一提，若業者自購硬體，基本上是可幫忙安裝，但需請業者自行保固。

Ans：
本公司所出的硬設備都是經多次和公司軟體測試後所配上最適合的硬體，雖然未必是全國最好，但通常都是國內、外大廠（大牌）的硬體，包括安裝設定及上線前的測試，這都是需要成本的，基本上資訊系統業也是服務業的一種，服務是永續經營，若只是為了降低成本而出售便宜及沒有未來性服務的系統，對消費者而言，是一大損失。

Ans：
台灣餐飲目前連鎖體系的店家暫餐飲業不算多數，還是以小吃、單店為主，所以在導入過程中，常會遇上預算不足，無法順利進行系統導入問題，其實任何產業、包括餐飲，都是由小型慢慢轉成中、大型，過程中所需的系統往往不會一次就完整，所以本公司所訂的模組也可依造店家數的多少及目前的需來給予專業的導入階段建議，讓各店家在轉型的過程中，精確的掌握資訊又不會花費太多成本。換言的，若該店人、物力都未到使用全模組標準，一次購買，用不到也只是浪費成本。

Ans：
台灣餐飲目前連鎖體系的店家暫餐飲業不算多數，還是以小吃、單店為主，所以在導入過程中，常會遇上預算不足，無法順利進行系統導入問題，其實任何產業、包括餐飲，都是由小型慢慢轉成中、大型，過程中所需的系統往往不會一次就完整，所以本公司所訂的模組也可依造店家數的多少及目前的需來給予專業的導入階段建議，讓各店家在轉型的過程中，精確的掌握資訊又不會花費太多成本。換言的，若該店人、物力都未到使用全模組標準，一次購買，用不到也只是浪費成本。
前台系統含系統測試安裝及教育訓練，一般需七到十個工作天。
總部ERP建制含菜單品項建制、教育訓練及建制會議，則需二到三個月的上線時間。
以上都是基本的上線時間，但實際上則是要廠商及業者雙方面的配合，廠商需按所排出的行程表作業，業者則需適時的提交廠商所需的資料（菜單、營業模式調查表），人員上課的專心程度也會影響上線時間，因系統建制後，是業者需使用的，若只是一心相依賴廠商的幫助，對ERP建制，就起不到最大的作用了。